言葉の「テクニック」だけを注目した話し方には限界があります。
「この人、言葉は丁寧なのに何か感じ悪い……」
相手に対してそう感じたことはありませんか?
コミュニケーションにおいて大切なのは、言語・非言語・マインドの3つだということを、書籍「アメリカの中高生が学んでいる話し方の授業」で深く解説しています。
とくに、「マインド」を整えることが必要不可欠で、これこそが、コミュニケーションの本質です。
現代ビジネスでは、アメリカの中高生が学んでいる話し方のキホンについて書かれている、本書のPrologueの抜粋記事が掲載されています。
ぜひ、ご一読ください!
アメリカ人が話すときに、まずは「マインド」を重視するワケ…日本人が誤解している「コミュニケーションの本質」
言葉よりも「どう思いながら話したか」が大事…アメリカ人がコミュニケーションで重視してること