スピーカーから音が出ません

マランツのSR５００３を使用しています。

５．１ｃｈで音声を再生しようとしているのですが、フロントとセンターからは音が出ますが、サラウンド部分から音が出ません。サラウンドバックの方に接続してみてもやはり出ません。スピーカーを変えてみてもやはりサラウンド部分から音が出ません。

いったい何が悪いのでしょうか？それとも故障でしょうか？ お使いの環境がうちには無いので、想像でしかないのですが…、
・アンプ本体の出力設定はサラウンドになっていますか？
・5.1chの音声を再生させていますか？ 先日ご質問させていただいた際には色々とお世話になりました。　ありがとうございました。 別件で...

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