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「コメントなし購入禁止」や「プロフィール必読」「いいね！不要」などの独自ルールは禁止行為ではない。という発言をしていますが、それについて改めて書きます。
独自ルールについての記載は、メルカリガイド内、
【ルールとマナー】という項目の中にある、
メルカリには「コメントなし購入禁止」や「プロフィール必読」「いいね！不要」といったルールはありません。
お取引を円滑にする目的であっても、メルカリのシステムが対応していないお客さま独自のルールを強要することはトラブルの原因になることがあります。
安全のため、ガイドに沿って取引を進めてください。
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と、上記の記載があるわけですが、禁止行為であるでしたら、「禁止されている行為」の中に記載があるべきですが、「禁止されている行為」の中に、そのような文言は見られませんでした。
また、取引中に、独自ルールを持ち出して、取引をキャンセルすることに対しても、
取引における迷惑行為について、内に、
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お客さま独自のルールにより取引を放棄したりキャンセルを強要すること（メルカリでは最初に購入した方と取引をする仕組みです。独自ルールの取引についてはこちらもご覧ください。）
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とありますので、強制力が働く”禁止行為”ではないと、私は解釈しています。
あくまで気持ちよく取引を行う際、独自ルールを強要すると、気持ちよく取引が出来ないので、推奨しません。というメルカリの優しさなのかな？と思っています。
これで問題になってくるのが、
独自ルールは禁止行為だから、使ってる人なんか無視してもいい。
買った人が取引相手とあるのだから、買ってしまったらこっちの勝ち！
と本気で思っている人がいる事です。
購入希望者が、出品者とやりとりをして、お互い条件が合い、出品内容などを書き換え出品しなおしたところ、脇から購入され、今までの交渉がなくなってしまった・・・というような事がメルカリではよく聞かれます。
私は、今までそのような事に出会ったことはないのですが、もし出品者として、その様な事が起こったとしたら、ペナルティを貰う可能性があったとしても、今まで交渉した方を優先してキャンセルを行うとプロフィール欄に書いていますが、プロフィール欄を見て下さる方も少ないメルカリですから、効果は微妙でしょうね。
本当はこういう事もなくなるように、ルールを明確にする必要があるのかもしれませんが、がんじがらめのルールにしても、どこかできっと穴が出てしまうので、かえって混乱が起こるかもしれませんね。
今現在出来る事としては、メルカリを利用されている方々が、一度ルールに目を通して、自分なりの根拠を持っておくの事が必要なのではないか？と私は思います。
少なくとも、私は、自分なりの根拠を持って、
「独自ルールは、メルカリの禁止行為ではない」
「独自ルールを強要することは、トラブルの原因になるから気を付けてね」
と発言したいと思いました。
「独自ルールは禁止行為」だと思われている方、もしよろしければ、ご意見などお聞かせいただけると幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いします。