マーケティングの革新 未来戦略の新視点

1.なぜ顧客はいつも不満を残すのか

2.変化を先どりし、変化を想像する

3.経営者の近視眼が悲劇を招く

4.短期戦術と計画の関係

5.マーケティングR&Dの勧め

6.会社を永続させる未来計画の進め方

7.未来思考のフレームワーク

8.マーケティング開発部門はどうあるべきか

9.市場調査のどこに問題があるか

10.芸の無い類似性に落ち込む製品広告

11.求心的マーケティングの時代