実は、このところずっと仕事が楽しくなかった。
雇用関係は別だけど、業務内容は行政との
単年度更新。
それもいわゆる入札制というものだから、
まずは、仕事として続けることができるかどうか
わからんかったし、続けるための資料作成や
行政との面談、審査、ライバルとの比較なんかを
業務担当ということで、ほぼ一人でやっていたのが
ひと月前。
想像以上の高得点の審査結果で、4月からも1年は仕事をできるように
なったんだけど、急に知らないところで人事異動。
「俺の何が不満なの？」
と半ばあきれながらも、やとわれの身分じゃ何もできない。
文句言えば「要らない」と言われればすべてが消える。
そういう職場環境だからどうしようもない。
で、新しいスタッフ（といっても大ベテランのひと）が
事業に加わることになったのだが、
これまた、俺以上にガンコなひとでかつ、大先輩だから大変。
押しつけ人事だとあるひとから聞いたので、なおさらだ。
「じゃあ、俺の仕事は面倒な職員用の仕事なのか？」と
考えてしまい、かなり悲観的な状況に陥っていた。
うちの業界はまだまだ古風だし、それはそれでいいと思うけど、
今の業務に限っては、それではダメだと思うし、
もっと利用者視点で考えなければいけないと思っている。
サービス業なんだと思う。
だから、サービス業で鍛えられた俺が担当していると思う。
売上ノルマもなく、ある意味結果がすぐにみえないのが
怖い仕事ではあるのだが、
利用者本人が望んで利用する場所のお仕事である以上、
サービス業であることには間違いないと思う。
そんなこともわからなく、上からの目線でしか考えれないのなら、
この業務にはかかわらないで欲しいし、別にほかの職員から
「理解できない」と言われても構わないとさえ思うようになっていた。
でも、利用者の中にもいろいろな気持ちのひとがいるだろうし、
なんとかこれまでの業務との違い、特殊性を理解してもらおうと
自分なりにやってきたものの、この1か月はほんとうにキツかったな。
しかしながら、今日、一部の職員や、利用者自らが
背中を押してくれたことで、何とかまたやる気を取り戻せると思った。
そう、俺がやりたいことは、「背中を押す」「いっしょに笑う」「いっしょに泣く」
そんなことができる人間のつながりの一部として、
ひとつの選択肢として、存在できる事業なんだとあらためて思えた。
今日は利用者のひとりの女子高生が、「できることがあれば何でもする」と
言ってくれたその一言が背中を押してくれた。
自分自身も救われるこの人間のつながり。
これを、この大切さ、何とも言えないありがたさを
感じてもらえるような事業を俺は続けたいんだよね。
雇用関係は別だけど、業務内容は行政との
単年度更新。
それもいわゆる入札制というものだから、
まずは、仕事として続けることができるかどうか
わからんかったし、続けるための資料作成や
行政との面談、審査、ライバルとの比較なんかを
業務担当ということで、ほぼ一人でやっていたのが
ひと月前。
想像以上の高得点の審査結果で、4月からも1年は仕事をできるように
なったんだけど、急に知らないところで人事異動。
「俺の何が不満なの？」
と半ばあきれながらも、やとわれの身分じゃ何もできない。
文句言えば「要らない」と言われればすべてが消える。
そういう職場環境だからどうしようもない。
で、新しいスタッフ（といっても大ベテランのひと）が
事業に加わることになったのだが、
これまた、俺以上にガンコなひとでかつ、大先輩だから大変。
押しつけ人事だとあるひとから聞いたので、なおさらだ。
「じゃあ、俺の仕事は面倒な職員用の仕事なのか？」と
考えてしまい、かなり悲観的な状況に陥っていた。
うちの業界はまだまだ古風だし、それはそれでいいと思うけど、
今の業務に限っては、それではダメだと思うし、
もっと利用者視点で考えなければいけないと思っている。
サービス業なんだと思う。
だから、サービス業で鍛えられた俺が担当していると思う。
売上ノルマもなく、ある意味結果がすぐにみえないのが
怖い仕事ではあるのだが、
利用者本人が望んで利用する場所のお仕事である以上、
サービス業であることには間違いないと思う。
そんなこともわからなく、上からの目線でしか考えれないのなら、
この業務にはかかわらないで欲しいし、別にほかの職員から
「理解できない」と言われても構わないとさえ思うようになっていた。
でも、利用者の中にもいろいろな気持ちのひとがいるだろうし、
なんとかこれまでの業務との違い、特殊性を理解してもらおうと
自分なりにやってきたものの、この1か月はほんとうにキツかったな。
しかしながら、今日、一部の職員や、利用者自らが
背中を押してくれたことで、何とかまたやる気を取り戻せると思った。
そう、俺がやりたいことは、「背中を押す」「いっしょに笑う」「いっしょに泣く」
そんなことができる人間のつながりの一部として、
ひとつの選択肢として、存在できる事業なんだとあらためて思えた。
今日は利用者のひとりの女子高生が、「できることがあれば何でもする」と
言ってくれたその一言が背中を押してくれた。
自分自身も救われるこの人間のつながり。
これを、この大切さ、何とも言えないありがたさを
感じてもらえるような事業を俺は続けたいんだよね。