『お客様の購買心理について考えてみよう!』Vol.8
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購買心理の⑨つの要素
①価格で買う
②内容をみて買う
③キャンペーンにつられて買う
④オマケが欲しくて買う
⑤他人の評価(口コミ)を見聞きして買う
⑥勧められたから買う
⑦新商品、新発売だから買う
⑧限定品だから買う
⑨人気だから買う
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今日は購買心理 その⑧
『限定品だから買う』
限定。ひとくちに言っても限定商品には様々な
種類があります。
「数量限定」
「期間限定」
「時間限定」
「季節限定」
「地域限定」
「小学生以下のお子様限定」
など。
お客様にとっては、
その時だけ、
その数だけ、
そこでしか買えない、
限定品を手に入れるということは
心がワクワクするものです。
「どうして限定なのか」という限定の理由や、
「30個限定」「12月25日まで」
といった具体的な数字も大きく示してあげてください。
ただし、注意しなければいけないことがあります。
限定品が売れ残り、長い間陳列されていると、
お客様から、「売れない店」という
レッテルを貼られてしまい、
他の商品の価値まで下げてしまいます。
限定商品は常に完売を目指して、
売りきらなければなりません。
そして、売り切れたら、
「完売しました!!
ありがとうございます!」
と、大人気につき、完売したことを伝えましょう。
「へー人気だったんだな。今度は買ってみよう:」
と、お客様の期待感を揺さぶりましょう!!
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購買心理の⑨つの要素
①価格で買う
②内容をみて買う
③キャンペーンにつられて買う
④オマケが欲しくて買う
⑤他人の評価(口コミ)を見聞きして買う
⑥勧められたから買う
⑦新商品、新発売だから買う
⑧限定品だから買う
⑨人気だから買う
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今日は購買心理 その⑧
『限定品だから買う』
限定。ひとくちに言っても限定商品には様々な
種類があります。
「数量限定」
「期間限定」
「時間限定」
「季節限定」
「地域限定」
「小学生以下のお子様限定」
など。
お客様にとっては、
その時だけ、
その数だけ、
そこでしか買えない、
限定品を手に入れるということは
心がワクワクするものです。
「どうして限定なのか」という限定の理由や、
「30個限定」「12月25日まで」
といった具体的な数字も大きく示してあげてください。
ただし、注意しなければいけないことがあります。
限定品が売れ残り、長い間陳列されていると、
お客様から、「売れない店」という
レッテルを貼られてしまい、
他の商品の価値まで下げてしまいます。
限定商品は常に完売を目指して、
売りきらなければなりません。
そして、売り切れたら、
「完売しました!!
ありがとうございます!」
と、大人気につき、完売したことを伝えましょう。
「へー人気だったんだな。今度は買ってみよう:」
と、お客様の期待感を揺さぶりましょう!!