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購買心理の⑨つの要素
①価格で買う
②内容をみて買う
③キャンペーンにつられて買う
④オマケが欲しくて買う
⑤他人の評価(口コミ)を見聞きして買う
⑥勧められたから買う
⑦新商品、新発売だから買う
⑧限定品だから買う
⑨人気だから買う
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今日は購買心理 その①『価格を見て買う』
同じような商品がある場合、比較してより
価格の安いものを買う ということです。
新聞の折込チラシなどで、「今日はA店のお肉
が安い」「魚はB店が安い」などと見比べて、
ちょっと遠くても価格の安い方の店で買い物を
する場合があります。
またその日限りの価格の安ければ、当面使う
予定がなくても、日持ちのするものや、保管
しやすいものであれば、「今は使わないけど
買っておこう」という気持ちにもなります。
このような時、お客様は明らかに「価格」に
対して心を揺さぶられています。
チラシなどで、「来店動機」を揺さぶるわけ
ですね。
チラシ特売という言葉を良く使いますが、
果たしてお客様はチラシの特売品を店に来る
まで覚えているでしょうか?意外と忘れてし
まいますよね?
ならば、店内の「特売POP」でもしっかりと
力を入れてアピールしないといけません。
なぜなら、お客様は来店してから
買うものをめている場合
が多いからです。