個別アプローチが可能!!
―ユーザーの属性に合わせた1to1コミュニケーションツール
次に、メールアドレスはユーザーごとに違うため、
『各ユーザーに1通1通異なるメールを送る』ことが可能
その際に、ユーザーの属性や興味・関心、
またこれまでのコミュニケーションや購買などの行動履歴に基づいて、
『配信のタイミングやコンテンツをコントロールできる』
のがポイント
「個別にアプローチできる」というのが2番目の特徴となる
つまり、究極的には『1to1のコミュニケーションが可能』
もちろん、実際には効果とコストのバランスを考慮して
セグメンテーションを行うことが多いのだが、
レコメンデーションエンジンと連動させたメール配信など、
最新の技術を使った1to1のコミュニケーションに
取り組む企業も増えてきている
アウトバウンドコール
見込み客に対し、コールセンターなどから電話を
かけて営業するテレマーケティングの一種
では、メール以前に1.プッシュ型のメディアである、
2.個別にアプローチできる、という2つの特徴を持つメディアはなかったのだろう
実は、これまでにも、ダイレクトメール(※DM:ハガキなどの郵便物)や
アウトバウンドコール※といったメディアは「プッシュ型」で「個別」に
アプローチすることが可能だった。しかし、それらのメディアと比べると、
メールは『コスト面』で大きな差が出てくる
―ユーザーの属性に合わせた1to1コミュニケーションツール
次に、メールアドレスはユーザーごとに違うため、
『各ユーザーに1通1通異なるメールを送る』ことが可能

その際に、ユーザーの属性や興味・関心、
またこれまでのコミュニケーションや購買などの行動履歴に基づいて、
『配信のタイミングやコンテンツをコントロールできる』
のがポイント

「個別にアプローチできる」というのが2番目の特徴となる

つまり、究極的には『1to1のコミュニケーションが可能』
もちろん、実際には効果とコストのバランスを考慮して
セグメンテーションを行うことが多いのだが、
レコメンデーションエンジンと連動させたメール配信など、
最新の技術を使った1to1のコミュニケーションに
取り組む企業も増えてきている

アウトバウンドコール
見込み客に対し、コールセンターなどから電話を
かけて営業するテレマーケティングの一種

では、メール以前に1.プッシュ型のメディアである、
2.個別にアプローチできる、という2つの特徴を持つメディアはなかったのだろう

実は、これまでにも、ダイレクトメール(※DM:ハガキなどの郵便物)や
アウトバウンドコール※といったメディアは「プッシュ型」で「個別」に
アプローチすることが可能だった。しかし、それらのメディアと比べると、
メールは『コスト面』で大きな差が出てくる
