こんばんは。
エルフォートヘアの竹山です!
今日は月に一度の会社の講習会。
社長の想いやスタッフの各部署リーダー
による講習会など色んな事をシェアする
会です。
これはディスカッションです。
今日はモノの価値についてがテーマでした
『コト』と『モノ』
どちらも大切ですが
相手に伝えることってどちらが
伝わりやすいのか?
T.P.O.によって使い分けないと
だめですね。
相手の気持ちにならないと
まず伝わらないということですね...
ロールプレイングもありました。
僕達は専門家という立ち位置なので
お客様にとってどんなメリットが
あるのかわかりやすくお伝え
していきます☆
そして今日は母の日ですね~
うちは電子レンジがないので
買っちゃいました!!
これで料理の幅が広がることでしょう!
洗い物も少し減るかなぁ。
ちょっと意外でビックリしてたけど
まぁ喜んではくれてました(笑)
使っていくうちに便利さが
わかることを願います(^_^)V