問32 データベース化された顧客情報を活用し，優良顧客を抽出する方法として，適切なものはどれか。
ITパスポート過去問講座
http://bit.ly/2lSRFxc
問32 データベース化された顧客情報を活用し，優良顧客を抽出する方法として，適切なものはどれか。
ア 3C分析
イ RFM分析
ウ SWOT分析
工 バリューチェーン分析
おり３的eラーニング研究 所
大学院でeラーニングについて研究しているので、研究用に読み散らかした論文や、仕事の事、何らかのメモが掲載されていきます。論文等の解釈が異なる場合、識者の方は突っ込みを入れていただければ、と。
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問32 データベース化された顧客情報を活用し，優良顧客を抽出する方法として，適切なものはどれか。
ア 3C分析
イ RFM分析
ウ SWOT分析
工 バリューチェーン分析