今年１年を漢字で表すと...これかな？？今年は２０年で一番大事さを感じましたね。

私の今年の漢字はズバリ！

「改」

今年はどんな１年だった？

ズバリ「改」が一番今年１年を表すかな？来期に向けて大きくこの改という字が必要であり大事だと思いました。その要素は・・

1）製品に関すること

ランドセルリュックの存在が少し盛り上がり改めて「フィッテングの大事さ」「負担軽減の重要さ」を再認識したとともにアップグレード「改」を更に進めなければならないと思った１年。基本は変わらないし間違いないけどある意味「伝える」という意味で更なる改良をしていくためのステップになった１年かな

2）店舗に関すること

大型店の横浜西口店から横浜宮ケ谷店に移転して１年ですが方向性が正しかった１年ではあったけど「もっと出来ることがあるんじゃないか？」と自問自答した１年でもあったかな？その意味では常に「改」を意識した１年でしたね。

3）人との出会い

経営の部分でいえば保証協会さんのご紹介で中小企業診断士の方との勉強会や今行ってるネットの勉強会等で得た知識を活かして改革していくスタートになった年。

またツイッターで有名な「ぱちたくさん」や「きたむら店長さん」や既にご購入頂いてるユーザーさんとのユーチューブでの交流などで色々な意見や考え方など、少し凝り固まっていた部分を開放（ある意味では改）した年かな？これはなにではなく基本の部分で自分の良い点は何か？それをどう皆さんに伝えるかという部分なんですけどね。