初めてサロンにご来店下さるお客様より
よく頂くご質問をまとめてみました
①アラモアナビルの何階ですか?
13階になります。
エレベーターを降りて左にお進み下さいね。
②サロンへは予約時間のどの位前に行けばいいですか?
予約時間の15分前にお願いしております。当日はトリートメントのリクエストをお伺いし、よりご希望に沿った施術をさせて頂く為カルテをご記入頂きます。
③予約の際にクレジットカード番号を聞かれましたが、当日は別のカードで支払い可能ですか?
当日のお支払いは、
現金、トラベラーズチェック、クレジットカード(JCB,Master card, Visa)がご利用頂けます。
上記の物であれば別のカードでもお支払い可能です。
④家族が待つスペースは有りますか?
ウェイティングスペースのご用意がございます。
⑤友人の紹介で伺いたいのですが、
セラピストの指名は出来ますか?
セラピストのご指名は無料で承らせて頂いております。ご予約時にお申し付け下さいね。
⑥フェイシャルを受けたいのですが、
コースを迷っています。どうしたらいいですか?
フェイシャルトリートメントは主に80分のコースが主流となっております。
お時間枠を80分でお取りしますので、
当日セラピストとご相談の上お決め頂けますからご安心下さいね。
⑦トリートメントで使用する化粧品をサロンで購入出来ますか?
オンラインで掲載をしている商品は、
サロンでも全てご購入可能です。
⑧キャンセルポリシーはいつから対象となりますか?
ご予約時間の24時間前までは、予約の変更・キャンセルは可能です。
24時間前を過ぎますと、キャンセルにつきましてはいかなる理由につきましても、前日の場合はトリートメント代金の50%、当日のキャンセルは100%のチャージ対象とさせて頂いております。
皆様からのご予約をお待ちしております
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