今週はオンコールですが
今日は二回も対応
一回目は夜中の1時くらいでしょうか
いつもはとっくに寝ているのですが、
土曜日ということもあり、ゆっくりと他の人のブログを楽しんでいました。
そんな時、電話がなりました。
どうやら他の部署で管理している設定がうまくいかないとのことで、なんとかならないかとの事
パソコンから遠隔で試してみましたが、うまくいかず
一時間くらい粘ってましたが、結局ダメでした。
早朝にスペシャリストに連絡しようという事で電話を切り
パソコンで監視していると設定がうまくいっているのを確認
もう一度電話してみると、自分たちで解決したとのこと
単なる無駄な時間を過ごした感じです。
2回目は昼過ぎ2時くらいでしょうか
エラーの情報が携帯に
急いでパソコンをチェック
遠隔ではどうにも出来ないエラー
残念ながら現場に急行
往復3時間 作業30分
コールアウトはいつもこんなものです。
この分、残業代払われないシステムになっているので、出た分損している気がしてモチベーション上がりませんよね。
契約書にもしっかり書かれているので、しょうがありませんが...
あと明日いっぱいオンコール何もない事を祈ります。
今日もニュージーランドでの平凡な生活に感謝です。