1月30日・31日の2日間にわたりオーパス水口店、高岡店合同で研修会を行いました。
毎年行っている研修会ですが、今回は水口店にスタッフが集合して接客やトレーニング指導、スイミング指導やスタジオプログラムまで多岐にわたり研修を行いました。
1日目、館内案内と接客の研修…
続いてスイミング指導の研修…
夜には高岡店・水口店のコーチが合同で選手クラスの指導も行い、コーチ陣のスキルアップを図りました!
2日目はスタジオ研修、各コーチがレッスンを発表し互いにディスカッションすることで改善点が多く見つかりました。
最後はスタッフによる総括ミーティングが行われ、非常に中身の濃い2日間となりました。今回の合同研修で得たことを会員皆様へ還元し、スタッフ一同サービス向上に繋げていきたいと思います!