こんにちは!高橋です!
これからお話することは、
飛び込み営業をしている方には
特に読んでいただきたい内容です。
飛び込み営業をしていると、
門前払いされてしまうことが少なくないと思います。
そんな方に
頭に入れておかなくてはならないことがあります!
そこで今回は、
「門前払いをしてくる方へのアプローチの方法」
についてお話します。
これは飛び込み営業攻略の大きなポイントになるので、
しっかり頭に置いていただければと思います。
飛び込み営業で、
お客様が門前払いする理由はいくつかあります。
その中でも大きな理由の一つが、
『あなたを知らないから』
です。
これはとても当たり前なことで、
誰でも初対面の人には『警戒心』を持つものです。
その人が友達の友達などならまだしも、
インターホン越しには
全く見たこともないスーツ姿の人がいるのですから
警戒されて当然です。
そんな警戒心を抱いている状態の人に
「話しを聞いてください」
と言ったところでほとんどの方は断るでしょう。
再びそのお客様を訪れても
警戒心を持たれた状態なのでまた断られてしまいます。
ですが、不思議なことに
警戒心というのは回数を重ねるごとに薄れていくものなのです。
なぜなら、
「またあの営業マンの人だ!」
と顔を認識されているからです。
また、初めは何の営業かもわかりませんでしたが
2回目以降は「○○の営業の人だ」
と覚えてくれます。
この『覚えていただく』
というのがポイントです。
飛び込み営業で上手くいかない方の多くが
この最初の警戒心が強い状態で
売り込みをしてしまいます。
そして上手くいかず、
たった1、2回の訪問で諦めてしまうのです。
まずは売りこむことよりも
あなたのことを覚えていただくことが大切なのです!
アプローチをするのは
お客様の警戒心が解けた後です!
これをやらずにいつものように
1、2回の訪問で諦めて次のお客様を探そうとすると
見込み客が育たないために、数字が安定しなくなります。
門前払いばかり受けて売れないという方は
このことをしっかりと頭において
是非実践してみてください。
最後まで読んでいただき
ありがとうございました。