どうも適当男です。
１０月に入りましたね。もう１０月ですよ！？
まだ１０月ですよ！？
ということで今日は、批判された時の対応の仕方につてのお話し。
たまに何で私がこんなこと言われなくちゃいけないの！！
ということありませんか？
クレームなんてまさに！ですよね
相手の怒りは相手の怒りであり、自分の感情ではありません
相手の怒りに振り回されるのではなく、対等に向かい合い、
ヨコの関係でのコミュニケーションを心がけましょう
と言われやっぱり理不尽なことを言われたらなかなか受け入れられない
ですよね
あまりにも不当な批判をしてきたら、、、
「申し訳ありませんが、そのように言われると、私は悲しいです。
どのようなところが○○なのか、教えていただけないでしょうか」
と教えを乞いましょう
Take it easy