苦情から縁が結ばれる | ひとりごと

苦情から縁が結ばれる


愛しのMacたちとの日々-20130217_sora 松下幸之助 稲森和夫 生き方 ダムを作ろうと思わなければいかんのです 作り方はわからなくても そら

今日も晴れたり曇ったり
午後に風はおさまったものの寒い一日
関東地方の天気は、あす、あさってとくずれるのかな

愛しのMacたちとの日々-20130217_flower はな 花 華 咲いてこそ花

昼間は、人の少ない商店街のちょっとモダンな本屋に行ってきた
ワタシが子供の頃はにぎわっていた街も...
そんなことはさておき、
定期購読しているPC誌を取りに行ったら、ちょっとおまけをもらった
仕事上のトラブルがあったり、それを解決したので「ナイショネ」と

配達もしてくれる町の書店に行くのはなぜかというと、
小さな書店が残っていてほしいのはもちろんのこと、町のいろんな情報が手に入ることだ
あそこのお店は...
役所は...
商工...
と話がはずみ
駅ビルに入ってるテナントや大型書店では手に入れることができない情報が入手できる
最近の書店は手書きのポップ広告をだしたりて結局どこも似たり寄ったり
それがいいところもあるけど、本を読むには使い分けている

定期購読誌は町の書店
すぐに入手できない本はネット書店か大型書店
定価で買うにはもったいない本はブックオフを漁り
高価な書籍や買うまでもない本や雑誌は図書館で借りる
ここで図書館で読んで気に入ったと思ったら、「買い」のループに入る
もちろんオークションや古書サイトもめぐる

自分が電子書籍に親しむにはまだ時間がかかりそう
十数年もたつのに、いまだPDF読むのにも違和感があるからな


苦情には、お客様との縁を深める
好機と考えて当たりたい。


日々是精進!!

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