がありました。
カウンセリング～カット～仕上げ、接客、アドバイス等々。
これを僕をはじめ、roughスタイリスト全員でくまなくチェックします。
仕上げが終わったら、最後は小泉君からのプレゼンで終了。
そのあと、全スタイリストからチェックチェックチェク。。。。
結果は。
見事、合格でした！
残って見ていたアシスタントからも拍手が起こってました。
毎回、思うんですが、この合格はやっとスタートラインに立てたって
こと。
技術はもちろん大切だけど、お客様はトータルで満足出来たかどうか
が大切です。
「また来たい」
「また、あの人にカットしてもらいたい」
そう思っていただけることがサロンワーカーとして重要なことです。
そんなあたりまえのことを、あたりまえに大切に出来る美容室になって
くれたら嬉しいです。
みなさん、小泉君をよろしくお願いします！