いつも不思議に思ってた事を書きます。
営業マンのセールストークについてなんだけど、roughやfit
にも営業の方がいらっしゃいます。
で、新商品の紹介をする時によく聞くのが、
「これ原宿や渋谷で大人気なんですよ！」
「これ今すごい売れてるんです！！」
いっつも疑問なんですよね～。
『原宿や渋谷で人気＝都会でウケてるからいいもの＝地方の人は
都会でウケてるものに弱い』とでも思ってるんでしょうか？
正直、都内でウケているかどうかなんて気にしてません。
rough,fitで提案するスタイルの再現性に優れているか？がポイントなんです。
もう一つの「これ今すごい売れてるんです！！」
これ、ある意味最悪です。
「人気商品ですよ！」とおっしゃりたいんでしょうが、私からすれば、
「え？ 市場ですごい売れるまで教えてくれなかったの？！」
と思ってしまうからなんです。
もちろん後回しにされた訳ではなく、『売り文句』だという事はすぐ分かります。
『売れているからいい』だけじゃなく商品特性やrough,fitを見極めた上で、この
商品がおすすめなんです！ と言われれば試してみよっかな？って思えるのに....
「これ今売れてるんですよ」とパンフレットに書いてあることを復唱するだけなら
サンプルとパンフレットを送ってくるのと変わりませんよね？
当月予算は大切ですが、お客さんには関係ないことで、ましてやそれが透けて
見えては営業マン失格です。
「あ～、そんな商品を待ってたんだよ～。 教えてくれてありがとね！」
と思わせてくれる営業を期待します！！