今日は木曜日。
職場内研修の日でした。
今回のテーマは「問題解決の考え方」です。
これは4時間でシラバスを作っているのですが、今日は前半の2時間分をさせていただきました。
参加者は自職場のリーダー達、同じ法人の営業課やシステム開発部門、他介護事業所の方と様々です。
基本的な考え方は共通なので良いのですが、それぞれが想像しやすいような具体例を出すのに苦労してしまい、事前準備が不十分だったと反省しています。
後半の2時間は、具体的な事例を通じて、問題解決のプロセスを辿っていきながら実践的な内容で行います。
少しでも参加者の問題解決力が高まるように、精一杯頑張ります。
問題解決力が高まれば、今以上に仕事が楽しくなりますよ、きっと♪