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■ CHAPTER１ ■
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愚痴る前に！
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みんなの悩みを吸い上げた際に、自分たちで回答
を出せる事柄もありました。
苦情・悩み・疑問 を１ヶ所にオープンにすることは、
問題解決に大きな効果をあげます！
次に、４つの例をあげてみます…
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【Ｑ１】 アメブロ・スタッフ・ブログって何処？
【Ａ１】 アメブロ・トップページの右下に
バナーがあって、そこから行けるよ！
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【Ｑ２】 「コメント禁止IPアドレス」設定したい！
IPアドレスって、どうやって知るの？
【Ａ２】 アメブロから送られてくるメールに
IPアドレスが書かれていますよ！
「ブログ情報」設定で「お知らせメール」を
「受け取る」にしておいて下さいね！
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【Ｑ３】 「新着記事」とか「新設ブログ」の一覧を
見に行きたいんだけど…
【Ａ３】 「新着記事」はアメブロ・トップページの
下側にあるけど… ページの右上の
「サイトマップ」から行く方が見易いよ！
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【Ｑ４】 アメブロで使えるＨＴＭＬタグって何？
【Ａ４】 スタッフ・ブログの「新機能追加」テーマ
の過去記事をさかのぼって見て下さい。
2004年10月27日 の記事に掲載され
てます！
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ってな具合…
どれも、ささいな内容かもしれません。
でも、知らない人は、悩んでいます！
ささいな内容ゆえ、スタッフに聞く程でもない…
と、あきらめたり、我慢したり…
そして、自分のブログで、ぼやいたり！
コメント書いて愚痴ったり！
そんな、実態があるわけです！
＜アメブロ架空座談会＞
★ アメブロの中にも、こう言う
「お助け掲示板」
みたいな所があればイイのになぁ～
★ 確かに、ユーザどうしのほうがレスポンスは
早いよね！
スタッフのアンサーは丁寧だけど…
回答が “的外れ” の場合があるよ！
「そゆこと聞きたいんじゃな～い！」って（笑）
★ それにしても、アメブロの「良くある質問」
は、内容が少なすぎじゃな～い？
もう少し充実させてくれてもよさそうだけど…
★ きっと、もっと他にも「良くある質問」は
来てると思うけどね…
★ めんどくせ～から、追記してない！ と見た！
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ありましたら、コメントやトラバしてください。
（あ、関係無いものは削除させて頂きます）
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