今日も一日、受電お疲れ様です！
初めて勤務した某大手ISP(インターネットサービスプロバイダー）のオペレーターだったときに、
こんなやりとりがありました。
かなり高齢のおじいちゃんからの入電。
お客様「メールはどうやってみるんじゃのー？」
つばさ「受信トレイに入ってます」
お客様「トイレ？？さっき行ってきたが、なかったぞ。」
つばさ「・・・えー、そのー、トイレではなく、【トレイ】でございます・・・」
お客様「あー、トイレな。で、それはどこじゃ？」
電話を切るまで、お客様はずっと「トイレ」と連呼してましたｗ
今はちゃんとトレイって言えてるかなあ。
まあ、パソコン系のコールセンターは、
パソコン用語がカタカナだから、
こういうおもしろやり取りが結構発生してますｗ
休憩時間はそんな話題で盛り上がったりもしますｗ
