こんにちは。川畑です。
台風が近づいてきました。皆様、準備は大丈夫ですか？
おおとよ荘の建築現場は、にわかに慌ただしくなっております。
現場に被害が出ないように、周辺の皆様にご迷惑がかからないように、祈っております。
足場のシートをすべて外し、建物が見えました。
かっこいい建物です。
今週は、入居のお問い合わせを多数いただいております。
直接電話をいただくということは、いま困ってるけれど、相談相手がいないということ。
特養・介護付高齢者住宅とは何か？
どういう方が入居対象か？
そもそも、介護保険を利用するには、どうすればいいか？
お問い合わせのほとんどは、入居対象外と思われる方から。
お電話での説明も長い時間かかるけれど、とっても大切な電話対応だと思う。
お困りの方を、ちゃんと関係機関につながるようにして差し上げたいと思う。
何もわからず、ただ将来に不安を抱えて生活しておられる高齢者世帯が多いことを、実感します。
思わず、近日市内に開設なさるサ高住を紹介してしまいました。しかも３人目（笑）。
おおとよ荘は、大きな入居施設だけれど、地域生活支援の拠点でありたいと思っています。
お困りごと相談的なお電話をいただけるのは、嬉しいことです。
今後もそういう存在であり続けたいと思います。
地域住民、関係機関の皆様との連携が、地域生活支援拠点たる「おおとよ荘」の生命線ですね。
そして利用者様、ご家族様、地域の皆様、関係機関様、働く仲間たち・・・
なんせ、ここに関わるみんなが「安心」「安らぎ」「信頼」でつながってゆくこと。
それが存在理由であり、うちの「商品力」でありたいと願います。