もーいーくつ、寝るとーー、おしょーうがーーつー、って事でもうすぐお正月です
最近はコンビニは当たり前で、スーパーや大手家電店も1日から営業してる所がほとんどで、正月らしくなくなって来ました。昔は正月のお菓子等を年末に買い込んで家で篭ってましたが、、、、
昔ほど大きな波ではなくなっては来ましたがまだまだ日曜日以上の爆発力のある日です
PS2でマリオないの?とか言われるゲームを普段は全くされてないお客様もいらっしゃるのでいつも以上の注意が必要になります
まずは機種の確認!!年配の方が持ってこられたゲームソフトのハード名を必ずお客様に確認する様にしてます、、、たまに持ってない機種のソフトをお持ちになられる事も、、、
以前もPS3のソフトお買い上げでPS2で動かないとのクレームが!開封すれば返品できない、とお断りしても、そんなの知らん、動かん物売りつけるのか??と理不尽な文句言われました
ソフトは必ずお客様に選んでもらう事、「何かおもろいゲームないかー?」と来られる方が結構います。
暇な時ならマメな接客もできるのですが、忙しい時期はそんなに張り付いてはいられません、小さなお店なので常時1人しか店員はいないので![]()
また、選んでもらったゲームが面白くないから返品しろ、なんてクレームに繫がる事も、、
メモリやコントローラー等パーツを販売する時はいつも以上に慎重になります。
一番返品トラブルが多いところでもあります。
DSの液晶に張る奴下さいーー、って来られる方いらっしゃいますが
DSかDSLiteか区別付かない方結構多いです
PSPも型番によって使えないパーツがあったりするので、ゲームの知識のないお客様に説明するのはかなり大変です
この辺はゲームに興味のないバイト君とか雇ってる量販店なんかは大変だろうなー、と思います
後は酔っ払いが多いので消臭スプレーを用意して、タチ悪いのに絡まれない様にしないとねー