すっかり秋色
いっちばん好きな季節♪
空の色
葉っぱの色
空気が変わるこの秋の朝大好き
このところ移動ばかりで
目が覚めたときに今日どこだっけ？
と考えちゃうことがあるんだけど
留守にしている間の変化には
なおさら敏感に気がつく
変化に気づくってもんのすごく大事だよねん♪
そしてきちんと口に出す
わたしは人とお会いしたときに
「あれ？ヘアスタイル変えました？」とか
「わ～今日はまたいつもと違う雰囲気ですね？」
とか声をかけるようにしてます
基本
人に関心あるのでよく見ている・・・・
その方の癖とか
話し方とかの特徴すぐ捉えちゃうほう
自分ごとに関して言えば
気がついてもらえるとやはり嬉しい
ときどきしびれ切らして
自ら突っ込み入れちゃうこともあるくらい
ネイル変えたんだよねん♪・・・・みたいな
たまに「知ってた！」って言う人いる
どうなんだ？それ？
なら、言おうよ
気がついてあげる、口に出してあげるって
とてもシンプルなコミュニケーションなんではないのかなと思う
接客の基本はお客様に関心をもつ
今何を欲しているか
その
想いをくみ取ることは
関心をもたないと出来ないこと
関心をもつって
とっても大切なことだとおもう
さて今日は一日北上でミーティングな一日
写真撮ってるわたしに
全く関心のないお二人さん。。。。
