昨日用があって利用したビジネスホテル…
その地域のこととか知りたかったので、フロ
ントに置いてある情報誌をいくつか取って読
んだのですが、その中にそのホテルグループ
で出している冊子がありました。
読んでいると…
今年の春節(旧正月)が1月26日と書いてあ
る…
「あれ?中国の知り合いは2月14日が春節だ
って言っていたけど…」
と思いつつ、よくよく見たら…
2009年1月発行の冊子でした。
1年以上前の情報を置いているのって…。
市場環境も変わって、新しい冊子を発行でき
ない状況なのかもしれないけど…。
置いておくことを優先したのでしょうけど、
古い情報を当たり前のように置いているとい
うところに、今そのホテルを取り巻く状況が
わかってしまいますね。
内部も硬直しているのではないかと思います。
日々改善、日々新たに…
自分も気をつけたいと思います。
その地域のこととか知りたかったので、フロ
ントに置いてある情報誌をいくつか取って読
んだのですが、その中にそのホテルグループ
で出している冊子がありました。
読んでいると…
今年の春節(旧正月)が1月26日と書いてあ
る…
「あれ?中国の知り合いは2月14日が春節だ
って言っていたけど…」
と思いつつ、よくよく見たら…
2009年1月発行の冊子でした。
1年以上前の情報を置いているのって…。
市場環境も変わって、新しい冊子を発行でき
ない状況なのかもしれないけど…。
置いておくことを優先したのでしょうけど、
古い情報を当たり前のように置いているとい
うところに、今そのホテルを取り巻く状況が
わかってしまいますね。
内部も硬直しているのではないかと思います。
日々改善、日々新たに…
自分も気をつけたいと思います。