昨日、ある飲食店にお伺いして、オーナーとお話をさせて
もらいました。
今後自分が朝礼を通じて、お客様の会社を良くしていき
たい…そんなことをテーマにしているので、その部分の
話を絡めながら…。
朝礼（とはいえ、夕方ですが）はやっているが、ただ連絡
事項を伝えているだけに過ぎない…。
これも重要な目的ですが…。
内容よりも、朝礼終了後にスタッフがしばしホールでタバ
コをふかしていたり、飲み物を飲んだり…
これからの長い、忙しい営業時間の前、最後にゆっくりと
したい…
その気持ちはわかるけど、朝礼をしたら、ここからは一気
にWELCOMEに気持ちをもっていかないと！
OPENしてすぐはまだお客さんがあまりこないから…
徐々にテンションをあげていけば…
そんな戦う体制になっていないのが一番気になりました。
野球でいえば、試合前にベンチ前で円陣組んで掛け声か
けて…声を出すことで心を燃え立たせて…審判の
「集合！」
の声とともに、
「いくぞ！」
「おう！」
で一気にホームへダッシュ！
そして、そのまま試合へ…。
そんな試合前のひと時が朝礼ではないだろうか。
ということで、朝礼を
・OPEN直前に時間変更をしてみる
・テンションあがるような音楽を朝礼前に流して、意識を
高めていく
・もっと声を出す
そんなことなどをお話させてもらいました。
最終的に…KICK OFFミーティングと…野球人の私と
しては、微妙に不本意なネーミングではありますが…
響きのいい、これから行くぞ！！という気持ちになれる、
そんな名前になったのではないでしょうか。
ちょっとしたことで意識がかわる。
朝の、朝礼のひと時の過ごし方で、一日の仕事の質と
いうのは全然違ってくるので、声を出すだけでも、実践
してみるといいのではないでしょうか。