ボチボチ更新の宣言をした
くじはしなおこです。
最近、もったいなぁと思うことがありました。
仕事上でミスをした子が
わたしに確認してほしいことがあると
連絡してきました。
彼女は一方的にわたしに確認してほしいことだけを伝えてくるので
なぜ、それが必要なのか？
それはそっちで確認できることでは？
と状況がわからないので確認すると
不機嫌になり、お客様が気づく前に
処理したいからだ！って逆ギレ。
ちょっと待って。
本来その確認はわたしの仕事ではないよね？！
あなたのミスで必要なことだよね？！
どうして感情的に逆ギレするのかなぁ？
起きてしまったことは仕方ないこと。
お客様にご迷惑がかからないように
対応することが最優先。
でもね、あなたの行動は自分を守るためだけの行動にしか見えないんです。
きっと、どうしよう😖💧って気持ちと
何とかしなくちゃ！って気持ちと
不安な気持ちと恐れの気持ちもあったのだと思います。
だけどね、自分を守るためだけの行動は
成長の妨げになるんです。
まずは、自分のミスやできていなかったことをちゃんと認めることです。
その事で協力が必要なら、まずは自分のミスです、と伝えてSOSを伝えることが
大切です。
わたし困ってます。
あなたの力が必要です。
助けて下さい。
そして、仕事では必ず相手がいます。
自分を守ることが悪いのではなく、
相手のことや権利を侵さないことも考えて行動したいと思っています。
では、謝ればいいのか？
謝ることはあくまでも行為であって
一番大切なところは
自分の中にあります。
まずは現状の自分を認めることです。
「何でワタシばっかりこんな目に」
「ワタシだけが悪いわけではないのに」
「ワタシはちゃんとしたのに」
自分以外のところに責任を擦り付けることは簡単なことです。
でもね、その先には成長がないのです。
だから、逆ギレしてわたしに攻撃的に
感情をぶつけることは何の成長にもならないのです。
もったいないです。
わたしも通ってきた道だから
彼女の気持ちも理解できます。
だから
早く気づいてほしいと思います。
あなたの成長の機会を。
そして、わたしも改めて自分のことを
見つめる機会をもらえました。
ありがとう😆💕✨
笑顔で過ごせますように。。。