こんにちは、
リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です。
⇒ 繁盛サロンの集客の流れを公開中です
「急にお客様が減って
売上が下がってしまった！」
という経験をするサロンがあります。
いきなり、前月の
半分くらいの売上になったりします。
いいかげんな運営をしている
サロンにはよくあるケースです。
客数、売上といった数字は、
急に落ちているかもしれませんが、
顧客満足度は、徐々に
落ちて来ていたはずです。
それを見逃したり、
気づいていても、
「客数も売上も
あるから大丈夫だろう」
と、ほうっておいた
当然の結果です。
客数、売上が下がり
お店が困ってから、改善を
考えるのではなく、
客数、売上に大きな影響はなくても、
顧客満足度が落ちている時点で
改善をしないと間に合わなくなります。
リラクゼーションサロンは、
基礎的なことさえ見直せば、
長期的に安定した売上が継続できます。
こういったことをキッチリやるだけで
客数も売上も安定します