久しぶりに、素晴らしく長～い商談になりました。
昨日、お電話でお問い合わせいただいていたお客さまに昼前に電話しておりますと、今から伺いましょう！ということになって１２時頃ご来店いただきました。
今まで別のお店で新車半額ローンをされていたのですが、仕事の勤務地が変わったのでこちららに来ていただきました。
通常でも新車の試乗車借りたり、ローンの残債確認したりでなんやかんやしてるとえらい時間がかかります。
個人情報保護法ができてから、ローンの残債確認するにも、ローンの審査するにも、完全記入だとか、ＦＡＸのみの受付だったりで時間がかかり気味です。
おまけに今日はこちらからはかけられるのに、かかってこないという電話回線の不調もありましてさらに時間がかりました。
あまりにローン会社から電話が入らないので怒って電話しちゃいました。
セ○ィ○のホリデーセンターの女性の方、すみません・・・。
結局、試乗したり、商談したり、ローンの残債確認、ローンの審査とすべて終わったのは１７時半。
ほぼ６時間ですわ・・・。
電話の不調に気がついたのは最後の最後にセ○ィ○の支店長に言われてからなのでかなり無駄な時間があったと思われます。
Ｔ谷様、誠に申し訳ございませんでした。