携帯 その後 | オニシメの自己中毒

オニシメの自己中毒

不肖オニシメの自己中毒いろいろレビューブログ

今週末晴天から、一転して雨予報となりました・・・・・。


何故?なんでもう8月ですよ!雨はもう必要ないんです!

御日様カモーン!!!


カモン!サンシャイィーーーーーン!!!!!!


さて、話は変わりますが、

最近の話題といえば、『携帯Xmini』のクレームですね。


あれから、何度かauお客様サポートと(←全然サポートしてくれないんですが・・・)やり取りしました。

結果としては、誰がなんと言おうと、何が何でも!絶対に結論は覆りませんよ!と。


その為になら、何度でも「スイマセン、心情お察しします」と謝りますよ!と。


とにかく、ひたすら、ただひたすらに謝る訳です。

あたかも、謝る事で給料を得ているがごとく(実際にそうなのかも知れませんが)

言葉を変え、ただひたすらに「申し訳ない」と


しかし

「金は払え」と、そして「うちは悪くないぞ」と、


長期戦で望む!と息を巻いていたオニシメですが、

この『ただひたすら謝る』をされては、議論もクソもあったもんではないです。喧嘩にならないんですから。

磨り減って、磨り減って、意気消沈していました。


仕方が無いので、修理は諦めました。

敗北です。


auショップのこの『平謝り作戦』正直いって、電話でのやり取りとしては最強の作戦です。

オニシメの完全敗北です。


しかし!

¥5250払って代わりの携帯貰って、ハイ終了!

ってのもなんだか悔しいので、


K’s電機に行って、¥0で機種変更して来ました。


え?最初ッから¥0機種変しておけば磨り減る事も無かったんじゃないか?って


至極、ごもっともなご意見で御座います、当方としましてもこの件を真摯に受け止め(略(auの人の真似)


いや、まぁ、そうなんですけどね・・・・・・ほら・・・・・・ねぇ・・・熱くたぎる漢の激情っていうか・・・・・。


とにかく!

思惑とは、大分かけ離れた結果になってしまったけど、

新品になって帰ってきた、我が携帯!

色もブラックになって、また一段と携帯離れしちゃいました。


オニシメの自己中毒


なぜか?マイクロSD2Gをサービスでくれたよ。

でも、この携帯メディア非対応なんだよね。挿すとこなくて悩んじゃったよ!

貰っても使い道ナイッすよ!(奥さんのが対応してたので奥さんにあげました)



オニシメの自己中毒



さて今回の事件から学んだ教訓とは、

汗って怖い

じゃなくって



携帯のクレームは効かない!修理だすなら買い変えたほうが良い!


ある方からの受け売りですが、その通りだと痛感しました。

携帯会社のサポートは、超巨大謝罪チームです、こっちの言い分は大量の謝罪によって掻き消されます。

意見は通りません、たとえクレームだとしても十中八九利用者責任にされます。


この事情をよしとする訳ではありませんが、やはり向こうの方が100枚ぐらい上手なので契約書にバッチリと『故障の原因免責は当社修理機関での判断となります』と書いてありやがります。


仕方ありません、涙をのんで

タダで新しい携帯に機種変しましょう(SDカード付き)


余談ですが

携帯新しくしたら、タッチキーの反応良過ぎて笑った。

やっぱり、製作ロット後期ともなると作業員もこなれてくるのでしょうか?

感度がバッチリで、サクサク動きます。


いや、負け惜しみじゃないんだよ!本当なんだよ!信じてくれよぅ!!。・゚゚・(≧д≦)・゚゚・。