2026.01.05（月）
評価損益+19,680円
（+125.40ドル）
現実損益
+0円
通算
-2,237,002円
皆さんは詐欺とか迷惑メールなどの被害にあったことはあるだろうか？
私は今日（1/5）、仕事で行ったある会社とのオンライン打ち合わせで、以下の事態に遭った。
冒頭に『詐欺』などと書いたが、私が遭遇したものが詐欺かどうかは、今の段階では分からないのでご了承いただきたい。
その電話は私の会社だけでなく、私の地域の関係施設にまでかかってきているものだ。
話しの始まりは数日前。
私の不在時に、営業の電話が来た。
それを上司が受け、内容を聞き、ネットでも調べ、聞く価値ありと判断したものの、ウェブマーケティングの要素が強く、それに明るくない上司は、私の出勤日にオンラインの打ち合わせをセッティング。
それがこの日だ。
私は上司から、話を聞いてやってくれと言われたので、粗相がないように、襟を正して臨む。
物語調で書くと長くなって内容が伝わりにくいので、ここからは要点を書く。
『メディアンド』というグルメサイトを名乗る業者が、私の会社で運営している飲食店を無料で掲載したいと言ってきた。
既存のグルメサイトと違い、そのサイトはショートムービーを制作して掲載するという。
サイトは立ち上げたばかりで、今なら無料という。
この話しはGoogleの口コミが星4以上の店舗にしており、モデル店舗として掲載させて欲しいと。
これが導入で、つぎの話が来る。
『バスまっぷ』というGoogle連携のサービスがあり、お客様がQRコードからアンケートに答えると、それがGoogleの口コミに反映されるという。
それも、星4以上のものだけ載るように操作できる。
しかも、その口コミにAIが返信する機能もあるという。
バズまっぷには月額利用料がかかるが、一年間、弊社の条件を満たせば全額キャッシュバックするという。
これを運用していけば、一年で口コミの数が増えて、なおかつ評価が4.0から4.3くらいまで上がり、集客アップに繋がると。
そうして話が進んでいき、ここからは御社との情報のやり取りをスムーズにするため、LINEアカウントを共有してほしいと要求。
そして、飲食店を経営しているのは個人なのか法人なのかを尋ねてくる。
法人だというと、その法人名を確認したいので、LINEに入力してくれと言う。
そんな感じ、いくつかの情報を記入させられる。
そして、記入が終わると、その内容に間違いがないか確認をしてもらいたいので、送ったメールを見てくれと誘導。
そして、そのメール画面にあるリンクにアクセスするよう指示され、その表示された画面を確認して間違いがなければ、四角にチェックを入れて完了ボタンを押してくれという。
私はその通りに従う。
そして、それが完了したら、次のメールが送られてくる。
今度はそれを開くように指示され、その画面に表示された規約みたいな文章を読み合わせていくのだ。
ここで私は、まだそれをやるかどうか決めてないのに、まるで契約を結ぶようなやり取りに感じたので、相手の話を割って、検討してから返事をすると伝える。
すると、先ほどの完了ボタンを押した時点で、既に申し込みは完了していると言うのだ。
私は状況が理解できなかったが、私には決定権がなく、社内で検討してからでないと決められないので、申込んだ状態というなら、取り消しにしてくれと伝える。
すると、契約が成立しているので取り消せないというのだ。
ここから先は、私が何を言っても、あー言えばこー言うといった具合に切り返してきて、こちらの要望を受ける気なし。
そういったマニュアルでもあるのだろうか？
私はとにかくキャンセルしてくれと伝えると、相手はそれが可能か上司と相談して後日連絡するという。
ここでオンライン打ち合わせは終了。
ことの顛末は以上だ。
内容は伝わっただろうか？
それが詐欺がとうかはわからないし、そのサービスの有益性もわからないので、実名を出している以上、軽はずみな発言は営業妨害になりかねない。
だから、誹謗中傷ではなく、事実を書いた。
オンライン打ち合わせの後、私は怖くなり、先方が締結済みという電子データを確認する。
すると、どうやら本当に、電子決済サービスのようなサイトで契約を結んだ事になっているのだ。
つまり、詐欺とかではなく、私が理解しないまま、それを申し込みとは知らずに、契約してしまったという状態なのだ。
法律に詳しくないので、このやり取りが契約を結ぶための条件を満たしているか分からないし、満たしていた場合、この契約を解除する方法もわからない。
まずは、上司に報告する。
次に自分がした事を振り返り、残されているデータから情報を収集する。
『バズまっぷ』というサービスの利用を申込んだ状態だ。
期間が1年、月額料が税込1.6万円くらい。
つまり、約20万円のサービスに申込んだことになっている。
それで、契約書を見ると、そのバズまっぷの提供会社はディードライブという。
そのディードライブという会社をネットで調べると実在しているようだが、その会社の製品やサービスを見てもバズまっぷは出てこないのだ。
まぁ、色んなサービスを提供していて、その一つ一つを載せてないという可能性もあるが、私は不信感が高まった。
次に契約書に書いてある今回のやり取りをした企業を調べる。
すると、販売店名として株式会社デュオコミュニケーションズと書かれている。
しかし、そのサイトを見てもバズまっぷは出てこないし、メディアンドというグルメ系サイトも出てこない。
とにかく私は不安がつのるばかり。
そもそも、私は『メディアンド』という会社の人と話していると思っていたが、契約書にメディアンドという文言はどこにも書いてない。
今度はメディアンドでググってみる。
このオンライン会議の前にメディアンドのグルメサイトは見ているが、その他の情報を調べる。
すると、電話番号検索系のサイトに、その名を語る営業電話がかかってきたと言う書き込みが、あまり望ましくない評価でたくさん書かれているのだ。
その内容を見ると、わたしが受けたものと同じ。
その他も、似たような内容の物が多い。
バズまっぷはその書き込みにはなかったが、『口コミットくん』という同様のサービスの営業を受けているようだ。
その口コミットくんがバズまっぷとほとんど同じシステムで、キャッシュバックの仕組みも同じなのだ。
そのため、口コミットくんでググる。
すると、詐欺まがいだという書き込みのサイトがいくつも出てくるのだ。
これは私の想像だが、口コミっとくんの酷評が広まったので、バズまっぷを新しく出してきたのではないか？
もちろん、口コミットくんを1年間ちゃんと使い、口コミが増え、条件を満たしキャッシュバックも受けたという書き込みがあったので、詐欺というわけではない。（サクラかもしれないが）
しかし、そのサービスを利用しても大して口コミは増えないとか、アンケートを取ったのに集計されてない月があってキャッシュバックがうけられないとか、一年のタイミングを忘れ、気づいた時にはキャッシュバックが受けられす、自動更新でもう一年の費用を取られたとか、とにかく悪い印象の書き込みばかり。
これらは口コミットくんの書き込みなので、バズまっぷのことではないが、仕組みが同じなので、きっと半年もすれば、バズまっぷもそういった書き込みで溢れかえるだろう。
ちなみに、メディアンドという名称の会社は他にもあり、それは映像制作関連の会社だ。
私が受けたメディアンドはグルメ系サイトで、店舗や料理の紹介を画像でなくショートムービーを制作して載せるというもの。
狙ったのか偶然かは不明だが、動画を作る会社という点が重なっている。
そのため、映像制作会社の方は、うちの名を語り営業をしている会社があるからご注意を！という書き込みをしていた。
いやはや、困った事になった。
ネットの情報を鵜呑みにはできないが、ここまで調べた感じだと、私はこの契約を解除してもらえず、請求を受けるのは間違いないだろう。
オンライン打ち合わせの冒頭は『御社の口コミを良くして集客アップのお手伝いをします！』だったのに、私が待ってくれと言った後は、『契約が完了しているから辞められませんよ』という趣旨の事ばかり。
私は法律に詳しくないが、これまで色んな関係団体と契約を結んでおり、お互いの状況にあわせて内容を変更することはざらにあり、契約締結後も齟齬(そご)や間違いがあれば、契約書そのものを作成しなおして、一から印紙や印鑑を押しなおす。
両者が合意していることが重要だからだ。
だから、契約書は印鑑を押す前に、両者で何回も確認する。
今回は、その確認もなく、誘導されたようなもの。
『もう契約したのだから、内容が納得いかないと言われても困る』というのが相手の言い分だ。
まぁ解除の可能性は低いが、相手は上司に確認して折り返すと言っているので、その返答を待とう。
ちなみに、事業者間同士だとクーリングオフは原則として効かないようだ。
消費者ホットラインも同様。
中小企業向けの相談窓口として『ひまわりホットダイヤル』というものはあるようだ。
その後も色々と調べるも、うまく逃げられないよう、法律の隙間を上手に渡っているようなやり口に思えてならない。
さて、今後の動向に注目だ。
つづく。
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