角スレについて
こんばんは。林です。
塾生さんからの質問の回答をシェアします。
-------- ここから --------
> 出品物が落札されたのですが、落札されたカードの裏側の下の両角をよく見ると、
>
> 少し白くなってる。表からは気がつかなかったのですが、発送しようとした時に気が付きました。
>
添付画像と、出品ページを拝見させていただきました。
左側の方は、もともとあったみたいですね。
ヤフオク出品ページでも確認できます。
右側の方は、最近、やっちゃったみたいですね。
めくれちゃっていますね（＾＾；
おそらく、上側にめくれているだけで、
まだかろうじて、破片がくっついている状態ですので、
私なら、カッター等で、そのめくれを慎重に戻して、
スリーブに入れてしまうという荒業で済ませます。
スリーブに入れて保管していましたか？
テキストにも掲載しておりますが、
スリーブは、入手後、すぐに入れるようにしてください。
角スレ防止になります。
> 角スレって言う奴でしょうか？一応未使用美品として出品してるので、未使用美品として、
>
> どのあたりまでが許されるボーダーラインなのでしょうか？個人的見解もあると思うのですが、
>
> 今後の参考のために、よろしくお願いします。他にもチラホラ見受けられますので・・・
>
> ちなみにまだ発送していません。
>
未使用美品という記述よりも、出品画像の状態の方が重要です。
明らかに、画像にない大きな角スレがあれば、
神経質な方、あるいは、画像を確認して落札した方なら、
クレームがきても、おかしくはないです。
ボーダーラインというのは、難しいですね。
個人の主観で判断するものなので。
言ってみれば、仕入れをして、送られてきた商品を見て、
自分が妥協できる角スレなら、問題ないですし、
「これは聞いてないよー」というぐらい白剥げしているような場合は、
アウトという感じで良いと思います。
出品ページには、「初期傷等」の注意書きを書いているので、
問題ないように思えますが、
出品画像の状態より、痛んでしまったということです。
「初期傷」ではないんですね。
しかも、その角スレは、
おそらく、スリーブに入れていなかったためにできたもの、
つまり、出品ページには、
「開封後スリーブに入れていますが」ということと矛盾しています。
本来なら、落札者にその旨、連絡を入れてあげて、
それでも良いかどうかを判断してもらうのが良いのでしょうが、
これくらいなら、問題ないと思います。
折れてしまった、とか、飲み物をこぼしてしまった、とか、
そういった場合に必要なことで、そこまで神経質になる必要もありません。
ただし、落札者によっては、
「画像にない角スレがあった」等のクレームをつけてくる可能性もあります。
こちらの落ち度なので、何とも言えません。
「初期傷はご容赦ください」と注意書きがありますので、と開き直るか、
あるいは、平謝りするぐらいになります。
特に何も問題なかった場合でも、まず、リピートしてくれないと思います。
このようなことが続くと、ビジネスとして、伸びていきません。
商品管理は、難しいことではなく、スリーブに入れて保管するぐらいのことなので、
必ず行うようにして、仕入れたときの商品状態を保つようにしましょう。
ではでは。
林
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> 出品物が落札されたのですが、落札されたカードの裏側の下の両角をよく見ると、
>
> 少し白くなってる。表からは気がつかなかったのですが、発送しようとした時に気が付きました。
>
添付画像と、出品ページを拝見させていただきました。
左側の方は、もともとあったみたいですね。
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右側の方は、最近、やっちゃったみたいですね。
めくれちゃっていますね（＾＾；
おそらく、上側にめくれているだけで、
まだかろうじて、破片がくっついている状態ですので、
私なら、カッター等で、そのめくれを慎重に戻して、
スリーブに入れてしまうという荒業で済ませます。
スリーブに入れて保管していましたか？
テキストにも掲載しておりますが、
スリーブは、入手後、すぐに入れるようにしてください。
角スレ防止になります。
> 角スレって言う奴でしょうか？一応未使用美品として出品してるので、未使用美品として、
>
> どのあたりまでが許されるボーダーラインなのでしょうか？個人的見解もあると思うのですが、
>
> 今後の参考のために、よろしくお願いします。他にもチラホラ見受けられますので・・・
>
> ちなみにまだ発送していません。
>
未使用美品という記述よりも、出品画像の状態の方が重要です。
明らかに、画像にない大きな角スレがあれば、
神経質な方、あるいは、画像を確認して落札した方なら、
クレームがきても、おかしくはないです。
ボーダーラインというのは、難しいですね。
個人の主観で判断するものなので。
言ってみれば、仕入れをして、送られてきた商品を見て、
自分が妥協できる角スレなら、問題ないですし、
「これは聞いてないよー」というぐらい白剥げしているような場合は、
アウトという感じで良いと思います。
出品ページには、「初期傷等」の注意書きを書いているので、
問題ないように思えますが、
出品画像の状態より、痛んでしまったということです。
「初期傷」ではないんですね。
しかも、その角スレは、
おそらく、スリーブに入れていなかったためにできたもの、
つまり、出品ページには、
「開封後スリーブに入れていますが」ということと矛盾しています。
本来なら、落札者にその旨、連絡を入れてあげて、
それでも良いかどうかを判断してもらうのが良いのでしょうが、
これくらいなら、問題ないと思います。
折れてしまった、とか、飲み物をこぼしてしまった、とか、
そういった場合に必要なことで、そこまで神経質になる必要もありません。
ただし、落札者によっては、
「画像にない角スレがあった」等のクレームをつけてくる可能性もあります。
こちらの落ち度なので、何とも言えません。
「初期傷はご容赦ください」と注意書きがありますので、と開き直るか、
あるいは、平謝りするぐらいになります。
特に何も問題なかった場合でも、まず、リピートしてくれないと思います。
このようなことが続くと、ビジネスとして、伸びていきません。
商品管理は、難しいことではなく、スリーブに入れて保管するぐらいのことなので、
必ず行うようにして、仕入れたときの商品状態を保つようにしましょう。
ではでは。
林
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