アンケートはフィードバックしないとやる意味が無い。
『お客様の○○という意見を取り入れ◎◎というように致しました。』
できないことは「できない」
できることはできる
期間を要するものは期間を要する
これをはっきり声にする。
『アンケートは鵜呑みにしてはいけない。』
その裏にある真意を知る。
マクドナルドの例
世の中の声 高齢化、健康志向が進むのでこれからは
「食べやすく」「ベジタブル？健康志向食的」なものが流行る。
→現場はどうだったか！？
クォーターパウンダ―、メガマックが飛ぶように売れた！！
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できないことは「できない」
できることはできる
期間を要するものは期間を要する
これをはっきり声にする。
『アンケートは鵜呑みにしてはいけない。』
その裏にある真意を知る。
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