ＨＥＲＢ(ハーブ)講習は
毎月１回定休日に
行なわれている講習です
Ｈappinessメンバー
大集合です
ＨＥＲＢとは
お店のいいところ
ゲストのみなさんに喜んで
頂いているとこは
もっともっと伸ばしていき…
逆にここが改善されたら
もっとよくなるのに…という
もったいないところを見つけ
それを改善するための
ＰＤＣＰ＝Ｐlan(計画)
Ｄ＝Ｄo(実行)
Ｃ＝Ｃheck(確認)
これを繰り返し
改善運動を根付かせて
お店をもっともっと
よくするというのが目的です
すごく奥深いもので
かなり学びばかりで
毎回の講習が刺激的です
Ｈappiness
もっともっと
パワーアップします
