相手目線。
これには二つの意味があります。
ひとつは、相手と話す、もしくは相手の話を聞くときには物理的な意味で目線をあわせること。
例えば、相手が椅子に座って話しているとします。
自分がずっとたっていると、相手はずっと上を見続けなければならないため、首に負担がかかりますし、少し相手に威圧的な印象を与えてしまいます。
そのため、スナフキンは軽く中腰、もしくはしゃがんで地面に膝小僧をつけて、相手より少し低いぐらいの目線にあわせて話します。
そうすることで、威圧的な印象を与えず、互いの表情もよく見えるため、相手にとっても話しやすくなります。
これは、よく飛行機の機内などで、実際にフライトアテンダントさんが行っていますよね。
しかし、相手がいすをすすめてこない限り椅子には座りません。
相手と同様椅子に座る。＝対等以上の関係 だと思うからです。
気の知れた友人宅や祖母の家なら座りますが、そうでない限り進められるまで座りません。
といっても、だいたい、お宅に伺って、手みやげのお菓子などを渡した段階で椅子を進めてくれる方の方が多いですが。 その際に無言で座るのはスナフキン的にはNG。
きちんと「ありがとうございます」や「失礼します」をつけます。
座ったときも足を開かず、背もたれにもたれず、肘をつかず。
話す間も相手が話しやすいように、軽く笑顔を心がけます。 （もちろん、真剣な話のときには真顔ですが。。）
もう一つの「相手目線」は相手側の立場で考えるということ。
＃誰かが困っていたら助ける
＃いつもと少し様子が違ったら助けを申し出てみる
＃誰か一人でも話の輪に加われないなんていう状況を避けるため、その場の全員がわかる内容の話をする。
＃話と意見はキチンんと順序だって簡潔にわかりやすく。
＃相手に伝わりやすいようにハキハキと大きな声で
＃相手の立場になって考えて、不快を与えるようなことはいわない。
＃時や場合にあった話題をする。
＃聞いてて耳障りな言葉遣いはしない。
＃きちんと自分の意見もいう。
相手の意見に同意できない場合は、きちんと相手の意見を聞きいれたうえで、自分の意見を伝えます。「そうよね。それもあるわね。 でも、私的にはここの部分とここはーだから違うと思うのよ。」 というように、きちんとただ単位相手の意見を反対しているのではなく、相手の意見の自分が理解できない点があるから反対している訳で、すべてを否定している訳ではない姿勢をみせなくてはいけない。
よく、「うんうんうん」「わかるわかる」「はいはいはいはい」なんて何度も相手が話しているのと同時に相づちを打つ人がいますがスナフキン的に嫌いな行動のひとつ。
多分、その人たちからすればキチンんと話を聞いていますよ っていう姿勢を見せたいのかもしれませんが逆効果。
もちろん、スナフキン「そうだよね」「うんうん」と相づちや同意をするときもありますが、話しているときにずっと「うんうん」「はいはいはいはい」といわれ続けられる相手からしてみれば、話を早く終わらせたいのかな？ 私の話楽しくないかしら？ この人雑だわ、しつこい。 という印象を受けます。
なので、何度も言うのではなく声のトーンやボリュームを変えたり、顔の表情を交えをしたりして感情を短く、わかりやすく相手に伝えます。
長々と、延々と話すのは嫌われます。
短的にわかりやすく順序だって話すことを心がけることが大切です。
聞く方からすれば、あっちこっち話の順序がバラバラでは話が全く持って理解できませんから。
相手目線。
重要項目の一つです。
これには二つの意味があります。
ひとつは、相手と話す、もしくは相手の話を聞くときには物理的な意味で目線をあわせること。
例えば、相手が椅子に座って話しているとします。
自分がずっとたっていると、相手はずっと上を見続けなければならないため、首に負担がかかりますし、少し相手に威圧的な印象を与えてしまいます。
そのため、スナフキンは軽く中腰、もしくはしゃがんで地面に膝小僧をつけて、相手より少し低いぐらいの目線にあわせて話します。
そうすることで、威圧的な印象を与えず、互いの表情もよく見えるため、相手にとっても話しやすくなります。
これは、よく飛行機の機内などで、実際にフライトアテンダントさんが行っていますよね。
しかし、相手がいすをすすめてこない限り椅子には座りません。
相手と同様椅子に座る。＝対等以上の関係 だと思うからです。
気の知れた友人宅や祖母の家なら座りますが、そうでない限り進められるまで座りません。
といっても、だいたい、お宅に伺って、手みやげのお菓子などを渡した段階で椅子を進めてくれる方の方が多いですが。 その際に無言で座るのはスナフキン的にはNG。
きちんと「ありがとうございます」や「失礼します」をつけます。
座ったときも足を開かず、背もたれにもたれず、肘をつかず。
話す間も相手が話しやすいように、軽く笑顔を心がけます。 （もちろん、真剣な話のときには真顔ですが。。）
もう一つの「相手目線」は相手側の立場で考えるということ。
＃誰かが困っていたら助ける
＃いつもと少し様子が違ったら助けを申し出てみる
＃誰か一人でも話の輪に加われないなんていう状況を避けるため、その場の全員がわかる内容の話をする。
＃話と意見はキチンんと順序だって簡潔にわかりやすく。
＃相手に伝わりやすいようにハキハキと大きな声で
＃相手の立場になって考えて、不快を与えるようなことはいわない。
＃時や場合にあった話題をする。
＃聞いてて耳障りな言葉遣いはしない。
＃きちんと自分の意見もいう。
相手の意見に同意できない場合は、きちんと相手の意見を聞きいれたうえで、自分の意見を伝えます。「そうよね。それもあるわね。 でも、私的にはここの部分とここはーだから違うと思うのよ。」 というように、きちんとただ単位相手の意見を反対しているのではなく、相手の意見の自分が理解できない点があるから反対している訳で、すべてを否定している訳ではない姿勢をみせなくてはいけない。
よく、「うんうんうん」「わかるわかる」「はいはいはいはい」なんて何度も相手が話しているのと同時に相づちを打つ人がいますがスナフキン的に嫌いな行動のひとつ。
多分、その人たちからすればキチンんと話を聞いていますよ っていう姿勢を見せたいのかもしれませんが逆効果。
もちろん、スナフキン「そうだよね」「うんうん」と相づちや同意をするときもありますが、話しているときにずっと「うんうん」「はいはいはいはい」といわれ続けられる相手からしてみれば、話を早く終わらせたいのかな？ 私の話楽しくないかしら？ この人雑だわ、しつこい。 という印象を受けます。
なので、何度も言うのではなく声のトーンやボリュームを変えたり、顔の表情を交えをしたりして感情を短く、わかりやすく相手に伝えます。
長々と、延々と話すのは嫌われます。
短的にわかりやすく順序だって話すことを心がけることが大切です。
聞く方からすれば、あっちこっち話の順序がバラバラでは話が全く持って理解できませんから。
相手目線。
重要項目の一つです。