さて、契約更改を終えて新しい年度になりました。
毎日あっという間に時が過ぎていきます。
新しい年度になるにしたがい人事異動や退職、利用者さんの担当替えなどがありました。
変化を嫌うので担当が変わるのは嫌だと主張される方が多かったようです。
二度三度と変更や変更取り消しがありました。
私はというと担当していた利用者さんが入院されたり、特養に入所されることになったり、介護度の変更により担当事業所が変わることになったりしました。
親しみを感じていた利用者さんと「来週も伺います」とあいさつしていたのに突然「入院された」と連絡がきてそのままお別れになってしまうのはさみしいです。
新しい利用者さんを何人か担当することになりました。
登録ヘルパーということで直属の上司はサービス責任者さんなのですが複数のサ責さんからの指示を受けることに変わりました。
レアノアホイでは相変わらずの毎日です。
去年よりは無理難題をおっしゃる利用者さんにうまく対応ができるようになりました。