朝起きたら、右目の中に出血
バイキンでも入ったかな〜なんて
家族と話していました
それが、、、
眼科に行こうと準備をしていて
ふと、思い出したんです！！
寝る前にスマホを見ていて、
寝ぼけて目に落下して
ｲﾀッ
悶絶しながら寝落ちしたことを、、、、、
検査の結果、問題なしでした♡が
自分の記憶力を不安に思ったことと、
そのうち来るだろう老眼に
ドキドキしています
さて、本日はその眼科の話♡
いつも通っている眼科さんは
先生はもちろん、受付も検査も
すべてのスタッフの好感度が高く
本当にすばらしいのです！！
マスクの上からわかる笑顔、
明るくゆっくり丁寧な話し方、
全員の見送りなどなど
接客講師をしている私としては
勉強になることばかり
おそらく教育にかなり力を入れていて
今日もアンケートの記入を求められました。
もちろん10点満点
をつけて提出
病院はサービス業ではないけれど、
選ばれる病院になるためには
本当に必要なことだと思います
そしてなにより
働いている人たちが明るく穏やかで、
見ているこちらも安心で
心がホッとするのです
実は、この眼科に行くとき、
我が家の子供たちもまったく嫌がらず
むしろ楽しみにしているくらい
そんな優しい気持ちを受けった午前中。
午後は仕事しまーす
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