【元百貨店🏬笑顔と接客のプロ😁OKAERI】
日常に溢れる「おもてなし」から学ぶ
🍀85/365days🍀
始業式が始まり
やっと一人ゆっくり
街でランチができるようになりました(^_^)
お子様のいらっしゃるご家庭
皆様ははいかがお過ごしでしょうか?
今日は、一息つこうと
ある店でカフェラテを注文☕
男性の店員さんが持ってきてくださいました。
「お待たせしました(^^)
カフェラテです。
よいしょっと。」
とテーブルにカフェラテを置いたんです。
よいしょっと!?!?
思わず、私がクスッと笑うと
「泡がモリモリなんで、、、(^o^;)」と。
泡って、、、
ビールじゃないしね
モリモリなんで、、、って
で、どうしたーーー??
最後まで言わないんだね、、、と
突っ込みたくなるのは私だけ??
なかなかオシャレな店で
これからゆっくりお茶しようとしていたのに
よいしょっと
泡が、、、(テヘ)
と聞いたら
なんだか急に現実に引き戻された気がして
少し残念な気持ちになりました。
彼に悪気は無いし
若くて可愛らしい方です。
店内は90%女性で
きっとそれでも許されるのだろうけど(゚A゚;)
最低限の教育は受けてほしいなあと
思わざるを得ませんでした。
味は良いのに
接客が残念。
つい、出てしまう口癖!!
よいしょっとは無くとも
えーっと
あの〜
うーん
〇〇なんで〜
いや〜
そんな言葉のヒゲを使っていませんか?
その店に相応しいのか?
その場で使ってよいのか?
レストランでは、
特に聴覚情報、
言葉が大事!
気をつけたいですね。
日常に溢れる「おもてなし」から学ぶ
🍀85/365days🍀
始業式が始まり
やっと一人ゆっくり
街でランチができるようになりました(^_^)
お子様のいらっしゃるご家庭
皆様ははいかがお過ごしでしょうか?
今日は、一息つこうと
ある店でカフェラテを注文☕
男性の店員さんが持ってきてくださいました。
「お待たせしました(^^)
カフェラテです。
よいしょっと。」
とテーブルにカフェラテを置いたんです。
よいしょっと!?!?
思わず、私がクスッと笑うと
「泡がモリモリなんで、、、(^o^;)」と。
泡って、、、
ビールじゃないしね
モリモリなんで、、、って
で、どうしたーーー??
最後まで言わないんだね、、、と
突っ込みたくなるのは私だけ??
なかなかオシャレな店で
これからゆっくりお茶しようとしていたのに
よいしょっと
泡が、、、(テヘ)
と聞いたら
なんだか急に現実に引き戻された気がして
少し残念な気持ちになりました。
彼に悪気は無いし
若くて可愛らしい方です。
店内は90%女性で
きっとそれでも許されるのだろうけど(゚A゚;)
最低限の教育は受けてほしいなあと
思わざるを得ませんでした。
味は良いのに
接客が残念。
つい、出てしまう口癖!!
よいしょっとは無くとも
えーっと
あの〜
うーん
〇〇なんで〜
いや〜
そんな言葉のヒゲを使っていませんか?
その店に相応しいのか?
その場で使ってよいのか?
レストランでは、
特に聴覚情報、
言葉が大事!
気をつけたいですね。