【元百貨店🏬笑顔と接客のプロ😁OKAERI】
日常に溢れる「おもてなし」から学ぶ
🍀82/365days🍀
今週は選挙の🎤うぐいすをしておりました🚘
うぐいすは「喋ること」だけではなく
小さな配慮、心遣いの仕事ですね
先輩に学んで、あらためて実感しました
笑顔で手をふる
聞きやすい声で話す
住宅街はトーンに気をつけて
は当たり前で
例えば
選挙事務所内でも謙虚に
腰かけているときは姿勢を正し
身だしなみにも気をつけて
おかしな敬語を使わない
どなたにも好印象を与えられるように
でしゃばりすぎず
出なさすぎず…
などなどビジネスマナーの基本中の基本が必要なわけで、それができてこそプロなのだと思います
ある日、議員の方が事務所に挨拶にいらっしゃいました
あたたかいお言葉をいただき
その方が車で、帰られる時に
外でお見送り
👋
👋わたしは🚘車が見えなくなるまで
見送りました👋👋👋👋👋
すると事務所の方に
そう！それが出世するコツだね
とポロリといわれました(笑)😀
元百貨店ウーマンのわたくし🏬
お客様を見えなくなるまで、送るのが
身体に染み付いています。
出世のためではありませんが💦
人間関係の基本は「思い」！
深い感謝の気持ちを
お客様を見えなくなるまで見送るという態度で示すだけです。
マナーが出来ない、わからない
どうしたら良いのか？
何をしたら良いのか？
何をしたらいけないのか？と嘆く前に
自分の思いや気持ちがあるか？の確認からですよね。
何歳になってもビジネスマナーは必須‼️だと感じた1週間でした‼️
今日もお読みいただき、ありがとうございます🍀