【元百貨店🏬笑顔と接客のプロ😁OKAERI】
日常に溢れる「おもてなし」から学ぶ
🍀15/365days🍀
🏠8歳娘の習い事✨卓球🏓...
『毎回ずっと見ていて👀』とリクエスト！
仕事の入っていない日は付き添います☺️
(2時間)
思春期に入ると、逆に「来ないで」と
なるかもしれませんが……😅
✏️実は、、、
接客スタッフの育成ポイントもココにあり！
大人だって、
実はみんな見ていてほしい
認めてほしい。人間の欲求です❤️
この「見ていてほしい」気持ちに
要所要所できちんと応えていくこと。
❌凝視して注意やアドバイスをするのではなく
⭕目配りして、出来ていることを認め褒める
大袈裟にではなく
小さなイイね👍の積み重ねです☺️
人は日頃から、自分のことを見てくれている👀と感じさせる上司に信頼を抱くもの。
コレ、子育てに似ていますね(*^^*)✨
✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨
#承認欲求
#見ていると感じさせる声かけ
#小さなイイねの積み重ね