ケアマネジャー 愚痴を聞く

昨日は会社の経営理念がないことを書きましたが、

早速、みんな帰った後に介護リーダーの愚痴を聞きました。

確かに彼女にも落ち度はあるとは思いますが、

介護職の人は個々に動いていて、

とてもチームケアができているとは言えません。

何をおいても、一番被害にあうのは入居者様です。

リーダーはまとめられない。

部下は不満を言う。

ケアマネジャーの立場として傾聴はしましたが、

解決には時間がかかりそうです。