はい、立て続けに更新。笑
誕生日おめでと~!!!(←誰に言ってんだょ!ってね、笑。わかる人にはわかります。笑)
で、急になんだけど。。。
納得いかないのに相手に頭を下げなきゃいけないときがある。
きっと接客業をしてる人なら必ずあるよね。
営業も然り。
辛いよね、こういうとき。
どんなに自分が正しくても謝らなきゃいけない。
だって怒っている相手は往々にしてその事柄が正しいか否かを問うてるわけじゃないから。
だから正しいか否かで話しを進めると収まらない。
結果、頭を下げてきたこと何度もあるなぁ・・・
でもね、逆の立場になったとき絶対そうならないようにしようって思うようになった。
キレそうになったとき、特に「俺も接客業なんだけどさ~」って意識して言わないようにしてる。
相手は俺の価値観を求めてないし、押し付けても相手の心に響かないから。
相手を正したいのか、こちらの気持ちを理解してほしいかの違いだね。
世の中のモラル欠如やマナー違反も似てる。
やはり訴え問うても響きにくい。
そこばかりに目を向けてしまうと世の中が悪く見えてしまう。
だから僕らはモラルやマナーを守る人を見よう。
そして、もし空き缶をポイ捨てする友達がいたなら「なんでポイ捨てするんだ!」と怒るんじゃなく、それを拾ってあげられる人になりたいね。
相手に強制せずに自分がすればいい。
自分の正しいと思うことが必ずしも相手にとって正しいことじゃない。
いくらそこに憤っても、相手の思いが介在してる分、自分だけでは絶対に解決できないもんね。
自分ですれば、その想いは自己完結できるし、その行為は絶対「誰か」に響くはずだから。
相手の理解を得るため頭をさげ、相手を責めることなく自分から行う。
自分が正しいと思えれば思えるほど難しい・・・
だけど自分の想いが強ければ強いほど避けては通れない事柄なんだね。
はい、次は詩を載せるね!
まったね~