7月以降
5人でやってた作業を3人でやってるので、時間が足りない。人を採用する気はないと宣言されたので、自動化できるところはやる。誰でもできる作業は他部署に振り分ける。これは、コールセンターにいたときに、同じような改善策を提案した気がする。フローの改善だったっけ。ゴミ箱行きになったやつ。今回も、きっとゴミ箱行きになるんだろうということは薄々わかっているけど、ボスに言われたからしょうがなく・・・やる気は出ないねぇ。何かやろうとしたら、コールセンターのヒトビトから、やれ操作ログとってくれだの代わりにお客さんの電話出てくれだの・・・。私が電話出たら、その時間分、あなたたちは私の作業やってくれますか?とは、言ってないけど。ダメだ、書き始めたら文句ばかりになる~