さすがユーチューバ―講演家の鴨頭さん！こんな動画も見逃さないとは！

こんにちは！

岡山桃太郎ビジネスアカデミーの

川野紀行です。

いつも、ありがとうございます！

以前の話すですが

微々たるもんでも

何か鴨頭さんと西野さんのコラボ講演会の

応援ができないかなぁと思って

動画をアップしたんです。

そこで

驚きが！

僕は自分では編集できなくて

いつも、作ってもらった動画は

編集してもらっていますが

他のは全くのノー編集。

何だか顔も少し

しかめっつらでよくないですが・・。

ビックリしたのは

鴨頭さんが「ありがとう」と

コメントを下さっていること。

残念ながらたった40回くらいの

再生回数の動画にもコメントされるとは！

ちょっと「惚れてまうやろ！」

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本田健さんのマーケティング論で自分のマーケティング脳を開花させよう！

こんにちは！

岡山桃太郎ビジネスアカデミーの

川野紀行です。

いつも、ありがとうございます！
 

今回は

マーケティングの達人

本田健さんのレポートから

僕の考えものせて

ご紹介していこうと思います。

1、自分の仕事の本質を突き詰める

2、助けられる人が誰かをイメージする

3、どれだけ今の仕事をグレードアップしたいのかをイメージする

4、何が喜ばれるポイントなのかをリサーチする

5、もっと、今のお客さんを喜ばせられないかを考える

6、 自分の商品、サービスに磨きを掛ける

7、本当に伝えたいメッセージをはっきりさせる

8、クチコミのキーワードを作る

9、誰に広めてもらいたいか？考える

10、クチコミの具体的な方法を考える

11、誰がいちばん買ってくれているかを調べる

12、新しい顧客を創造する10の方法を考える

13、これまでにやっていなかったことを試してみる

14、マーケティングパートナーが誰かを探す

15、自分の仕事をどう進化させていくかを考える

16、メディアをどう使うか考える

17、長期戦略を練る

元々は

健さんがマーケティングセミナーを

開催する時に

プレゼントされていたレポートですが

健さんの公式ブログにも

公開されていたのでこちらに

リンクしておきます！

マーケティングで大事な１７のこと(第５回）

さて、

まずはこちらをご覧ください。

↓ここから健さんのコラム

シリーズでお伝えしている、マーケティングで大事な１７のこと。

今回は、５つ目です。

５つ目は、

もっと、今のお客さんを喜ばせられないかを考える

です。

既存のお客さんを、もっと喜ばせられるような方法を考えてみましょう。

たとえば、コストをかけずに、

今のサービスをもっとグレードアップできるか、

クリエイティブな方法を考えましょう。

また、同じお客さんに対して、

もっと何かできないかについても、考えてみましょう。

今のお客さんを喜ばせることは、

満足度を高めます。彼

らがあなたのサービスに感動してくれたら、

きっとまわりの人にすすめてもらえるでしょう。

今の仕事のスタイルを変えずに、

クライアントを喜ばせる方法は、

何十通りもあるはずです。それをすべてやることは難しいと思いますが、

いくつかはあまり手間も掛けずにできるものがあるはずです。

そういうことをすぐに始めてみましょう。

↑ここまで

今回のマーケティングは

満足度を上げることができないか？

です。

しかも、できるだけお金と手間をかけずに

です！

今回は、それらについて

オススメの本をご紹介します！

まずは

ダイレクトレスポンスマーケティングの大御所

神田昌典さんの口コミ伝染病！

・お客様の声を集める

・ニュースレターを書く

・十字軍をつくる

などなど

お金を使わずに

お客さんの口コミを起こすテクニックが

満載の本です。

口コミ伝染病

次に

高田靖久さんの著著シリーズです。

どの本もアイデアが次々に湧いてくる本なので

ぜひ、読んでみて下さい！

「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい! (DO BOOKS)

お客様は「えこひいき」しなさい! 3倍売れる「顧客差別」の方法 (中経の文庫)

お客様を3週間でザクザク集める方法

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しばた

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工場見学でちょっとした気遣いで感動したものとは？

こんにちは！

岡山桃太郎ビジネスアカデミーの

川野紀行です。

いつも、

ありがとうございます！

先日

あるお化粧品メーカーの

工場見学に行ってきました。

田舎のおじさんな川野が

お化粧品については

知識が全くないのですが

工場見学でとても感動したので

聞いてやって下さい♪

会場に到着して

席に着いたら

下の写真のセットが

ありました。

お茶

サボテン

手作りコースター

この3つがセットに

なっていました。

サボテンの植木鉢は

この会社の人気商品の

キャップを再利用しているものでした。

また、手作りコースターにも

手書きのメッセージで

とても嬉しい気持ちになりました。

もしかしたら

令和の時代には

手書きのツールは

人の感動を呼ばないのかも

しれませんが

昭和生まれのおじさんには

すごく感動を生みました。

自分たちも

このように

ちょっとした優しさを

表現できるように

していこうと思います！！

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岡山市のお店で学んだインスタ映えの仕掛けを作ろう！

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川野紀行です。

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先日、岡山桃太郎ビジネスアカデミー公認

アンバサダー角南さんのおめでとう会に

使ったお店が「ベビーフェイスプラネッツ」

というお店でした。

いわゆる

アジアン系のお店なのですが

面白い仕掛けや工夫が

たくさんあったので

とても勉強になりました。

1番目のポイントは

お店のあちこちに

インスタ映えを意識した

モニュメントがたくさんあったこと。

写真の像は

ガルーダという神様の像らしいのですが

「僕とよかったら写真を撮ってね」

と明確な指示を出してくれています。

お客さんって意外と

明確に指示を出さないと

動いてくれないことが多いです。

そして

僕もガルーダの撮影をしてしまいました(笑)

2番目のポイントは

これまた

インスタ映えメニュー

＆

チャレンジしたくなるメニューが

あること

4，5人前の相撲レスラーサイズが

各料理にあってこれの

オムライスを僕たちも注文して

しまいました。

オムライスの相撲レスラーサイズが

こちら。

なかなかの大きさで

つい、みんなテンションが

上がってしまいます♪

つい

嬉しくなって

あちこちにアップしてしまい

こうやって口コミを

広げてしまっています。

あと

不思議なことに

僕が持つと

巨大なオムライスが

普通に見えてしまいます(笑)

女性陣が持つと

やっぱり大きなオムライスです。

インスタ映えや

SNSがまだまだ

流行っている昨今

こういった仕掛けは

まだまだ有効だと

思います。

何か自分のお店や

会社でも仕掛けられることが

ないか？

考えてみると楽しいですよね♪

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店舗系ビジネスの方は必読！あの小阪裕司さんの「顧客消滅」時代のマーケティング

こんにちは！

岡山桃太郎ビジネスアカデミーの

川野紀行です。

いつも、ありがとうございます！

今日、ご紹介するのは

店舗系ビジネスの方には

ぜひ、読んでもらいたい本です！

タイトルは

「顧客消滅」時代のマーケティング

です！

「顧客消滅」時代のマーケティング ファンから始まる「売れるしくみ」の作り方 (PHPビジネス新書)

小阪裕司さんって

ワクワク系マーケティング実践会を

されている方で

店舗系のマーケティングから

今は、商売の哲学や生き方など

ドンドンと進化し続けているメソッドです。

2013年にも小阪裕司さんの

岡山セミナーを開催しましたが

めちゃくちゃ好評で

本田健さんにご紹介をお願いしたのですが

本当にありがたかったと感動しました。

小阪さんの新刊が

発売されるんだ！と

嬉しくなって小阪さんの本を

読み直しています。

この本も古いんだけど

小阪さんが全くぶれていないのが

よーく分かります。

本当にすごいなぁ！

「惚れるしくみ」がお店を変える！

まず、店舗系ビジネスの方は必読

そして、コロナ禍から自分の商売に

危機を感じている方は

ぜひ、小阪さんの本を読んでみて下さい！

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