美容院
新しい美容院へ行ってきました。ヘアカラーをしに。美容院へ行くとよく思うこと。美容師技術にプラスして、パーソナルなルールを知っていただくと目の前のお客さまにとって唯一無二の提案ができるようになるのではないかと。ルールとは色や人の骨格などの知識。部分的ではなく全身トータルをみる意識。お客さまの要望に応えることは大切だと思います。しかし、お客さまは時として“ 好き ”と“ 似合う ”が一致していないこともあります。そんなとき、感覚ではなく“ルール”としてご提案されると説得力も増すし離れられないファンになってもらえる可能性もUPするかも。餅は餅屋。髪を整える技術はプロにお任せです。他店との差別化、ファンを増やすためにパーソナルのお勉強をしてみるのはいかがでしょうか？
