送迎バスは、MRIの予約時間の
ギリギリでT病院🏥に到着！！
20分ほどで、着きました。
今日で、2回目の来院です。
スムーズに進むように、
検査用紙に目を通しました、
まず、診察カード💳を機械に通し
MRI予約票を、Dカウンターへ、
そして、X線待ち合いの椅子で待つ。
比較的新しい、
全国的に名が知れた、○○○系列病院
ですが…
《ナース・検査スタッフ・職員・
全体的に、笑顔なし・挨拶なし・
愛想も、なしです
ここは、接遇、応対の教育は
してないのかなぁ〜》
この系列の病院の接遇は？
愛想なくても、OKなのか
《水墨画や、着付け教室の人には
綺麗で、清潔、待ち時間も少しで
良い病院だよ〜と聞いてました。》
ほぼ、時間通りに名前を呼ばれた
〜検査技師さん、女性が多い〜
ロッカー室、カーテン閉めて着替え
て、、
久しぶりの、MRI、怖いっ
トイレ🚽言って良いか聞くと…
行ってきて下さい。…と…
外来へ出たら…？？？？
検査着のままで、恥ずかしい🫣！
もーいいですわ。ノーブラやし、
と…言うと〜
着て来たコート🧥羽織って…と、
…途中でトイレも困りますので…と
言われて🚽に、行きました。
帰室後…検査技師に言われるまま
MRIの台に横になり、
顔に、カバーをスポッと被せられ.
ガチャガチャ
ビービー
検査時間が、長かった〜
数字数えたりして、気をそらして
検査後も、急に起きたから、
、ふらふらする〜
先立てられるように、起きました
『お疲れ様でした』…の
声掛けもなかったし、
退室時、振り返るも、モニターを見
てて、誰もこちらを見てない
声をかけにくいし、黙って出て来た。
お会計も、保険証の確認も、
『ありがとうございました』
『お大事にしてください。』
の声掛けは、無かった〜
ここの接遇応対ってこんなもの
でも、病院だから、もう少し、
優しく、丁寧な対応をしてほしい
今度の、来院…
診察、結果は明後日です🚌，
〜いづれにしても、切除した方が
いいと言われてます〜怖いっ
喫茶でランチを食べながら、
思った事を書いてます。
ダラダラした、長文にお付き合い
頂き、ありがとうございました😊
m(_ _)m