人の話を聞く、というのは毎日発生していますよね。
そのときどんな「聞き後感」が残っていますか?
読後感のように、
会話が終わったあとの自分の気持ちを確認してみましょう。
会話のクセや傾向がわかり改善することができます。
大まかに2つのタイプになるので見てみます。
タイプ1:自分軸の感想が残る
今回はたくさん聞いてあげることができた。
あの部分はこう返事をすればよかった。
あの人のためにこれだけの時間を使ってあげた。
タイプ2:会話に注目した感想が残る
今日は面白い話をたくさん聞けた。
○○さんのこの答えが面白かった。
この部分をもっとたくさん聞きたかったのに。
…いうまでもなく、
聞き手がタイプ2の「聞き後感」を持てる会話のほうが、
内容が広がり豊かです。
会話のテクニックに走ったとき
往々にしてタイプ1の「聞き後感」が残ります。
自分が「~してあげた」、だからいいことをした、
いいことをしてやったという意識になります。
これは危険!
なぜならその意識は相手にバレているからです。
逆の立場になった場合を想像するとわかりますよね。
空気で「ああ、本気で面白いと思ってないよね」と感づいてしまう。
これでは会話が楽しいはずがありません。
2011年から始めている聞き方セミナー では
タイプ2の「聞き後感」を持つための「聞き方」と
考え方を教えています。
3月は東京・八重洲で開催、参加者募集中です。
聞き方を変えると人間関係が変わります。
それは私自身が経験しました。
高じてライターという「聞き仕事」に就いてしまったくらいです。
皆さんもぜひ「聞き方」から自分と環境を変えてみてください。