今月 4日の日に 購入したPC 。
購入時に 機械オンチの私は 色々の設定を お店でしてもらいました。
その中に ウイルスソフトのマカフィーも入れ 自動更新するよう
そして お店の人のお勧めで 6台をカバーできるように新しい契約にした
つもりでしたが 一昨日より マカフィーから PCは危険な状態です!
なんて画面が出るようになったのです。
何じゃこれ? そんなはずないでしょ!
サポートセンターに電話をするも 対応の悪さ あまりにも
有料電話なのに だらだら時間がかかる。
そして問題は解決せずに 次の日にまた電話 遠隔操作で 期限切れになった
マカフィーのソフトを 削除して貰っている間に その作業に失敗するし
こちらは お葬式に出かける時間が迫るし
仕方が無いので お葬式に出掛けたのでした。
帰宅後 又電話して やっと 新しく購入した方は 問題クリアです。
しかし 6台をカバーすることにしたので 元々 使ってマカフィーが
入れてあるパソコンを 新しい設定にするからと 店頭まで持っていったPCに
同じ 危険なサインが出た!
又電話して 何となく分かった事は 店頭での 6台をカバーする契約が
不備があった気がする。
今日 それを確かめるべく 危険サインの出ている PCは1番小さな物なので
店頭まで 持って行って 責任は何処にあったのかを正してこようと思っています。
このトラブルに対して 費やした時間、電話代、ストレス どうしてくれるんだい!
つい あまりに怒り心頭で なうにつぶやいたら nepiちゃん、さみぃさん、たましゃん
心配させてすみませんでした。
きょうは 未だ解決はしていないけれど 道筋は見えてきたので 今日中に 済ませてしまいます。
昨日は PCのことお葬式 疲れてしまい 夕食を 作る元気なく外食。
踏んだり蹴ったりの1日でしたが 只1つ良かったことは
昨日お葬式でお見送りをした スポーツクラブの社長さん
ゴルフ日和の いい日にお見送りできてよかった。
ここ数年 癌を発症して 手術や 最先端医療を受けて回復されたんですが
とうとう、胃がんの再発で・・・・。
ゴルフコンペ、沖縄旅行、お餅つきなど 色々な事が思い出されます。
あの世では セントアンドリュース、オーガスタ 好きなゴルフ場を一っ飛び
そして この世であくせく暮らしている私達を見守って下さいね。
さあ、今日もがんばりますか。
連休最終日 心穏やかに過ごしましょう。