部署異動してOJT中です。
今日も上席の方についてもらって
トレーニング。
何を聞かれるのか、答えられるのか、
一瞬一瞬が緊張、勝負のような気持ちです。
とにかく電話を取らなきゃ！
の焦る気持ちを抑えて、
ゆったりとした気持ちで電話を取る大切さを身をもって実感。
焦ると話すスピードも早くなるし、
そういう時は気持ちがテンパったり、
間違いが発生しやすいもの。
ゆっくりと自分の発する言葉を意識して聞きながら、対応すると不思議と落ち着いてきます。
こんな心掛けも受験に生きてくるかな。
とにかく自分のネタを書き溜めます。